Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Öncelikle Sertifier’a hoşgeldiniz. Üye olmanız için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur. Tek yapmanız gereken kayıt için aktif kullandığınız mail adresinizi bizlerle paylaşmanız ve gelen doğrulama mailini onaylamanızdır.Ayrıca Sertifier’a üye olduktan sonra profilinizi kuruluş hesabına yükseltmeniz halinde sizlere 10 sertifika kredisi de hediye ediyoruz.

Sertifier’da kuruluş hesabına sahip olan kişilerin düzenledikleri sertifikaları göndermeleri için ihtiyaç duydukları ödeme sistemine verdiğimiz addır. Kuruluş hesabınızı oluşturduktan sonra size hediye ettiğimiz 10 sertifika kredisini tüketmeniz halinde daha fazlasını satın almak için kullanıcı sayfanızdaki “Kredi Yükle” sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Serfier’a kayıt olan her kullanıcının sahip olduğu hesap türüdür. Bireysel hesap sahipleri, mail adreslerine gönderilmiş tüm dijital sertifikalarını diledikleri zaman görebilirler.

Sertifier üzerinden dijital sertifika tasarlamak, göndermek ve depolamak isteyen kuruluş yetkililerinin oluşturacakları bireysel hesapları profil sayfalarından yükseltmeleri halinde sahip olacakları hesap türüdür. Kuruluş hesabı yetkili sahipleri platform üzerinden satın aldıkları krediler karşılığı tasarladıkları sertifikaları oluşturacakları alıcı listelerine gönderebilirler.

Bireysel hesap sahipleri, sertifika tasarlamak ve göndermek istediklerinde hesaplarını yükselterek ve ihtiyaç duymaları halinde sertifika kredi paketlerinden birini satın alarak kuruluş hesaplarını işletmeye başlayabilirler. Her iki hesap türünde de kullanıcılar kendi mail adreslerine gönderilmiş dijital sertifikalarını istedikleri zaman görüntüleyebilir, indirebilir ve paylaşabilirler.

Yapmanız gereken şey çok kolay. Sertifier’ın size sunduğu güvenli ödeme imkanlarını kullanarak “Kredi Yükle” sayfanızdan ihtiyacınıza uygun paketi satın alarak kuruluş hesabınıza kredi yükleyebilirsiniz.

Kesinlikle! Tek yapmanız gereken kullanıcı adı ve şifrenizle platforma giriş yapmanız.

Kuruluş hesabınızın kullanıcı adı ve şifresini paylaştığınız herkes aynı hesaba giriş yapabilir.

Platformu tüm internet tarayıcılarla kullanabilirsiniz; ancak en kaliteli kullanıcı deneyimi için Google Chrome’u kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

Sertifikalarınızın güvenli paylaşımı ve depolanması için platformumuz üzerinden oluşturduğumuz her sertifikaya özgün birer QR kod ve seri numara atıyoruz. Böylelikle istediğiniz zaman hesabınıza giriş yapmadan sertifikalarınızı anasayfamız üzerinden sorgulamanızı sağlıyor ve kopyalanmalarını engelliyoruz.

Tasarla

Kullanıcılarımızın kendi sertifika tasarımlarının olmaması halinde düzenleyerek kendi kuruluşu için kullanabileceği onlarca özgün ve profesyonel tasarıma sınırlama olmaksızın erişim imkânı tanıyoruz. Sizlere sunduğumuz bu tasarımlarımıza dilediğiniz gibi erişebilir ve kullanışlı tasarlayıcımızla kuruluşunuz için özelleştirebilirsiniz.

Tabii ki de! Sahip olduğunuz tasarımı kullanmanız için yapmanız gereken tek şey sizlere sunduğumuz tasarım taslaklarından birini seçerek tasarlayıcı ekranında “Kendi Tasarımını Yükle” butonuna basmanız.

Tek yapmanız gereken sertifikanızı tasarlayıcımızda düzenlerken “Resim Ekle” butonuna tıklayarak imzanızı eklemenizdir. Akabinde imzanızın boyutunu ve sertifika üzerindeki konumunu tasarlayıcımız üzerinden rahatlıkla düzenleyebilirsiniz.

Düzenlediğiniz sertifika tasarımına daha sonra ulaşmanız ve düzenleyebilmeniz için tasarımınıza isim verebilmeniz adına oluşturduğumuz bir alan anlamına geliyor. Sertifika tasarımınızı isimlendirerek daha sonra gönderdiğiniz sertifikalar arasında kolaylıkla arama yapmanıza imkan sağlıyoruz.

JPG ve PNG dosyalarını kullanabilirsiniz. Ayrıca yüklediğiniz görseller en az 1920 piksel genişliğinde olmalıdır.

Gönder

Yapmanız gereken şey çok basit. Sertifika alıcıları sayfasından alıcı listesi oluşturmalısınız. Listeyi oluştururken listeye alıcıları ad-soyadları ve mail adresleriyle birer birer ekleyebilirsiniz veya taslak Excel dokümanını indirerek listenizi üzerine ekleyebilir akabinde platforma yükleyerek alıcı listenizi kolaylıkla oluşturabilirsiniz.

Kesinlikle gerekli değil. Sertifier’ın zaman tasarrufu sağlama misyonu itibariyle oluşturduğunuz sertifika tasarımı ve sertifika alıcıları listesinde sıraladığınız isimler için teknolojik altyapımız her isme özel sertifika oluşturup alıcıların mail adreslerine iletecektir.

Yapmanız gereken şey yanlış email veya isimle gönderdiğiniz sertifika tasarımınıza profiliniz üzerinden ulaşarak yeni sertifika alıcı listesi oluşturup tekrar göndermenizdir. Sorunun çözülmemesi halinde teknik ekibimizle it@sertifier.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Yapmanız gereken tek şey “Gönder” butonuna tıklamak. Gerisini sizler için platformumuz halledecek.

Sertifier üzerinden kişilere gönderdiğiniz sertifikalar için: · Kişilerin e-maillerine ulaştığını, · Maillerin okunduğunu, · Okunan maillerde sertifikaların indirildiğini; takip etmenize yarayan bir teknoloji geliştirdik. 10 kredi karşılığında gönderdiğiniz sertifikalarla alakalı takibi yapıyor ve sizleri sistem üzerinden bilgilendiriyoruz.

Depola

Sertifier’ın tasarla-gönder-depola altyapısı sayesinde gönderimini gerçekleştirdiğiniz sertifikalara dilediğiniz zaman profiliniz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca gönderim takibi takviyesiyle gönderdiğiniz sertifikaların adreslerine ulaştığını da takip edebilirsiniz.

Sertifier platformu olarak sahip olduğumuz başlıca ilkelerden biri de verilerinizin güvenliğidir. Bu gerekçeyle oluşturduğunuz her sertifikaya QR kod ve Seri numara yerleştiriyoruz. Böylelikle sertifikalarınızın kopyalanmasının önüne geçiyor ve oluşturduğunuz sertifikaları güvenli işlemcilerimizde ömür boyu saklıyoruz.

Siz ne kadar isterseniz.

Kesinlikle! Yapmanız gereken profil sayfanızda yer alan “Sertifika Alıcıları” listenize erişmeniz ve ekle/çıkar butonlarıyla düzenlemelerinizi yapmanızdır.

Bizi Takip Edin